ダイワサービス株式会社(以下「当社」といいます)は、産業廃棄物処理事業を通じてお客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、その適切な保護と管理に努めてまいります。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、当社における個人情報の取り扱いについて定めたものです。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定義される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

  • 当社ウェブサイトのお問い合わせフォームからのご送信
  • お電話、FAX、メール等によるお問い合わせやお見積りのご依頼
  • 産業廃棄物処理委託契約の締結時
  • マニフェスト(産業廃棄物管理票)の交付・管理時
  • 名刺交換その他の営業活動
  • 採用応募時のエントリーや履歴書等のご提出

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 産業廃棄物および一般廃棄物の収集運搬・処理サービスの提供
  • お見積りの作成および回答
  • お問い合わせへの対応およびご連絡
  • 産業廃棄物処理委託契約の締結・履行・管理
  • マニフェスト(産業廃棄物管理票)の発行・管理および法令に基づく報告
  • 当社サービスに関するご案内やお知らせの送付
  • サービス品質の向上および新サービスの開発
  • 採用選考および採用に関するご連絡
  • 法令に基づく対応および行政機関への報告

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合(廃棄物処理法に基づく行政報告等を含む)
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

  • 個人情報の取り扱いに関する社内規程の整備および従業員への教育・啓発
  • 個人情報へのアクセス制限および管理体制の整備
  • 個人情報を取り扱う情報システムへの不正アクセス防止措置
  • 書類・電子データの適切な保管および廃棄

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止をご請求いただいた場合、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき速やかに対応いたします。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie(クッキー)の使用について

当社ウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス状況の分析を目的として、Cookie(クッキー)を使用しています。Cookieにより個人を特定する情報は取得しておりません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

また、当社ウェブサイトではアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスはデータ収集のためにCookieを使用しますが、収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。詳細については、Googleプライバシーポリシーをご参照ください。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせいたします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせやご要望は、下記までご連絡ください。

ダイワサービス株式会社

〒745-0807 山口県城ケ丘4-11-21

TEL: 0834-28-5225 / FAX: 0834-28-5225

制定日:2026年2月15日

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